2022-02-12 09:15:54
開通 5G 消息在短信界面就能很方便地與別人進行交流,不用加陌生人為好友了,也不需要再一堆 APP 了。
目前 5G 消息有兩種產品形態,一種是點對點可以收發多媒體消息,一種是聊天機器人(chatbot)
步:通過客服系統核實用戶手機狀態是否正常,如處于非單停、停機、預銷戶、銷戶、欠費等。
第二步:通過系統查詢用戶 BOSS 側、網絡側(如提供查詢)VOLTE 狀態是否正常。
第三步:詢問用戶致電前關閉 wifi 時5G行業消息,是否能在移動 4G/5G網絡環境下正常上網。
第四步:詢問用戶的移動號碼是不是主號,如果是雙卡雙待手機,移動號碼是否是流量主卡。若以上情況皆排查仍未解決,請選擇咨詢運營商客服協助解決。
第三步:通過系統查詢用戶 BOSS 側、網絡側(如提供查詢)5G 消息、volte、短信、數據業務狀態是否正常及話單(消息、短信上下行記錄等)情況。第四步:通過客服系統查詢主被叫雙方手機狀態正常。
第五步:通過客服系統公告便簽或知識庫網絡調整中查詢后確認本起投訴問題是否因已知網絡工程或網絡故障引起的。第六步:請用戶嘗試發送“您好”給自己進行嘗試,是否以5G 消息而非普通短信的方式收到5G短信,判斷方法為消息上方顯示為“短信/彩信”就是普通短信。若以上情況皆排查仍未解決,請選擇
是一家從業分布式光伏控制系統設計、市場銷售、安裝及售后服務于一體的多樣化信息系統集成企業。
2019年,在新型智慧城市、5G
、物聯網發展的推動下,智慧燈桿關注度爆滿。好幾個省市也切合市場的需求,頒布了通訊基礎設施建設的政策,確立5G網絡、智慧燈桿的搭建總體目標及工作標準。大部分政策提及一桿常用的執行融合5G網絡布署,積極主動推動智慧燈桿做為5G微站媒介。
視頻彩鈴是運營商向互聯網技術轉型發展全過程中,一款相對性較為完善的商品。也是運營商在5G時期關鍵打造的基本通訊業務流程,目家經營均推出高清視頻彩鈴,并期望借此打造新的5G應用領域。
2018年3月,中國移動通信推出視頻彩鈴,并使用全公司資源力薦該商品。伴隨著通訊業新技術應用迅速發展趨勢,尤其是5G的扶持,視頻彩鈴持續更新迭代更新。
黃經理
0755-21618520
13728638953
1041642621
1041642621@qq.com
深圳市福田區福田街道彩田路彩福大廈A座鴻福閣29B