深圳新銳信息科技有限公司

供應：5G行業消息系統開發經銷商【單價，服務商，聯系方式】

2021-12-08 09:15:30

步：通過客服系統核實用戶手機狀態是否正常，如處于非單停、停機、預銷戶、銷戶、欠費等。

第二步：通過系統查詢用戶 BOSS 側、網絡側（如提供查詢）VOLTE 狀態是否正常。

第三步：詢問用戶致電前關閉 wifi 時，是否能在移動 4G/5G網絡環境下正常上網。

第四步：詢問用戶的移動號碼是不是主號5G閱信AIM，如果是雙卡雙待手機，移動號碼是否是流量主卡。若以上情況皆排查仍未解決5G行業消息，請選擇咨詢運營商客服協助解決。

第三步：通過系統查詢用戶 BOSS 側、網絡側（如提供查詢）5G 消息、volte、短信、數據業務狀態是否正常及話單（消息、短信上下行記錄等）情況。第四步：通過客服系統查詢主被叫雙方手機狀態正常。

第五步：通過客服系統公告便簽或知識庫網絡調整中查詢后確認本起投訴問題是否因已知網絡工程或網絡故障引起的。第六步：請用戶嘗試發送“您好”給自己進行嘗試，是否以5G 消息而非普通短信的方式收到，判斷方法為消息上方顯示為“短信/彩信”就是普通短信。若以上情況皆排查仍未解決5G行業消息，請選擇

是一家從業分布式光伏控制系統設計、市場銷售、安裝及售后服務于一體的多樣化信息系統集成企業。

2019年，在新型智慧城市、5G

、物聯網發展的推動下，智慧燈桿關注度爆滿。好幾個省市也切合市場的需求，頒布了通訊基礎設施建設的政策，確立5G網絡、智慧燈桿的搭建總體目標及工作標準。大部分政策提及一桿常用的執行融合5G網絡布署，積極主動推動智慧燈桿做為5G微站媒介5G短信。

近些年，第五代移動通信系統5G早已變成通訊業和學術界研究的網絡熱點。5G的發展趨勢關鍵有兩個推動力。一方面以長期性演變技術性為代表的第四代移動通信系統4G已全層面商用，對下一代技術性的探討提上日程；另一方面，數據網絡的要求泛濫成災式提高，目前移動通信系統無法達到以后要求，急缺產品研發新一代5G系統

。你還會等哪些，趕緊添加5G時尚潮流，這一個出風口便是你。

5G 手機就可以使用 5G 行業消息嗎？

5G 手機不等于支持 5G 消息，與網絡制式無關，4G 手機也可支持 5G消息。目前華為、OPPO、VIVO、小米約 50 余款移動定制機，以及中興、三星部分公版手機支持 5G 消息。

手機必須使用移動網絡才可以使用 5G 消息嗎？

不是必須的，無論是“移動網絡”還是“Wi-Fi接入”均可正常使用。

個人用戶如何開通 5G 消息業務？

在 5G 消息手機插入中國移動 USIM 卡后，打開手機中的 5G 消息開關，即可成功開通 5G 消息業務。