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2021-03-25 09:25:49

如何判斷我的手機已經可以正常使用 5G 消息？

用戶可以通過查看短信輸入框的文字顯示來判斷，不同品牌手機短信輸入框顯示如下，則表示用戶可以正常使用 5G 消息。華為：增強信息；三星：和飛信；小米：移動網絡短信；魅族：增強信息；海信：融合通信；360：RCS；oppo：增強信息；VIVO:28融合通信。注：2020 年 8 月之后上市的各品牌移動定制（權益版）機5G消息發送，全部品牌將在短信輸入框顯示為“5G 消息”5G消息。

第三步：通過系統查詢用戶 BOSS 側、網絡側（如提供查詢）5G 消息、volte、短信、數據業務狀態是否正常及話單（消息、短信上下行記錄等）情況。第四步：通過客服系統查詢主被叫雙方手機狀態正常。

第五步：通過客服系統公告便簽或知識庫網絡調整中查詢后確認本起投訴問題是否因已知網絡工程或網絡故障引起的。第六步：請用戶嘗試發送“您好”給自己進行嘗試，是否以5G 消息而非普通短信的方式收到，判斷方法為消息上方顯示為“短信/彩信”就是普通短信。若以上情況皆排查仍未解決，請選擇

一是用戶的手機需要支持開通5G消息；二是用戶的volte業務正常開通并使用；三是次打開5G消息開關時，用戶需要在4G或者5G數據網絡下才能正常開通使用；四是如果用戶是雙卡手機，需要是流量主卡。已支持5  一是用戶的手機需要支持開通 5G 消息；二是用戶的 volte 業務正常開通并使用；三是次打開 5G 消息開關時5G行業消息系統開發，用戶需要在 4G 或者 5G 數據網絡下才能正常開通使用；四是如果用戶是雙卡手機，需要是流量主卡。

在國外銷售市場，5G消息也展示出較好的市場前景。GSMA

Intelligence資詢投資分析師Tim

Hatt強調，當今RCS的遮蓋客戶現已做到了13億，將來2年用戶量遮蓋可以提升到70億，大概40%的中國移動號碼能夠連接RCS服務項目。

已支持 5G 消息的手機，可通過短信界面內的設置打開 5G 消息開關，打開開關需要關閉 wifi，在 4G/5G 網絡下打開。在短信輸入框看到增強信息/移動網絡短信/RCS/融合通信/和飛信的字樣后，便可使用 5G 消息。注：5G 消息開關根據手機品牌、型號，具體開關名稱會有所不同，  5G消息訂閱號產品特點  強力觸達每條消息push到用戶手里實現沉默用戶的喚醒智能交互對話式的產品設計，實現運營目的貼心服務具備服務通知模版，補齊競品平臺短板覆蓋推出短信小程序服務，非5G終端也可收到5G消息

6月連接器領域喜訊，推出通訊5G全新升級連接器解決方法

近段時間，為了更好地解決通訊5G布署的發展趨勢，CommScope公布了全新升級連接器解決方法。5G機器設備的端口數量要求持續增加，，很有可能會造成走線的紊亂和不正確。對于單一天線上多頻率段所致使的天線端口數量增加，CS推出新產品研發的M-LOC貝塔射線連接器，單一天線上的端口數量從以往不上10個增加到超出20個。僅需一次推、鎖的實際操作，M-LOC就可以完成高達5個互聯網的聯接，將安裝操作減少75%之上，并道別8T8R和4T4R天線端口聯接的可變性，保證回波損耗、微波感應器互調和衰減系數作用。

有關5G短信，廣東省東莞市捷友技術工程師會收集大量材料給各位參照。

5G消息訂閱號產品特點

強力觸達每條消息push到用戶手里實現沉默用戶的喚醒智能交互對話式的產品設計，實現運營目的貼心服務具備服務通知模版，補齊競品平臺短板覆蓋推出短信小程序服務，非5G終端也可收到5G消息

中國鐵路12306

傳統信息卡片化；輕松完成查詢、預定、退等；支持AI聊天機器人進行文字、語音對話；短信入口實現的服務。