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2020-11-13 09:29:20

第三步：通過系統查詢用戶 BOSS 側、網絡側（如提供查詢）5G 消息、volte、短信、數據業務狀態是否正常及話單（消息、短信上下行記錄等）情況。第四步：通過客服系統查詢主被叫雙方手機狀態正常。

第五步：通過客服系統公告便簽或知識庫網絡調整中查詢后確認本起投訴問題是否因已知網絡工程或網絡故障引起的。第六步：請用戶嘗試發送“您好”給自己進行嘗試，是否以5G 消息而非普通短信的方式收到，判斷方法為消息上方顯示為“短信/彩信”就是普通短信。若以上情況皆排查仍未解決5G消息發送，請選擇

5G短信往往擁有非常好的發展趨勢5G消息，是由于大伙兒針對5G的認知持續的加重，針對它的危害也十分的掌握，而且特別的高度重視，下邊咱們就看來一下吧：

假如不愿意讓公司在5G時期落伍，就需要掌握5G的發展潛力，依據它的概率盡早重新考慮全部產業鏈生態鏈，一切拖延都代表著錯失良機。

做為一個自變量，5G將快速復建商業服務自然環境。游戲的規則可能被更改，所有人都需要歷經它5G行業消息，因此 從現在開始把握住它是很重要的。

數據信息表明，2019年，RCS月活躍性客戶已約2.86億人，已經有169家運營商加上了該業務流程，保守估計，2020年這一數據將超出200家，到2023年將上漲到486個5G短信。

5G消息的競爭對手并不是手機微信

電信運營商或可憑著5G消息向信息服務項目的顧客價值頂部涉足，但5G消息是不是將替代大部分APP？手機微信是不是碰到新的競爭對手？

“RCS的競爭對手，并不是手機微信?！备痦犞貜娬{，“手機微信、RCS、APP，大伙兒相互依存，一同達到公司，顧客和本人顧客在不一樣交易情景下的信息消費市場?！?/p>

葛頎說：“短消息發展趨勢靠業務流程管理，而RCS發展趨勢的是綠色生態，全產業鏈上中下游一同協作促進。運營商，尤其是中國移動通信在這行做過許多有利試著，為合作方在技術研發、應用推廣、科技成果轉化等領域自主創新合作方式、共創協作綠色生態構建了演出舞臺?！?/p>

“5G不但是信息技術性的升級換代，也是對社會經濟的一場轉型?！敝袊娦啪W副總王國權強調，5G消息市場研究報告的公布，是三家運營商與合作方一起促進5G運用自主創新。

通訊馬繼華表明，在我國幾個電信運營商明確提出RCS已好多年，但由于各行其是導致的切分自始至終沒有用起來。電信運營商是與生俱來的社交媒體服務供應商，僅僅在流量為王的時期錯過了影響力，如今，她們的確邁入了新機會。

群眾關注的是，短消息基本上已淪落互聯網灰產稱手的工具，電信運營商能一鍵拿下這個問題嗎？5G消息是不是還需要再次帶著這一“污漬”？

葛頎說：“絕大多數騷擾短信是廣告推銷特性的信息，歸屬于使用人對信息服務項目的亂用，只靠電信運營商難以?！?/p>

5G消息訂閱號產品特點

強力觸達每條消息push到用戶手里實現沉默用戶的喚醒智能交互對話式的產品設計，實現運營目的貼心服務具備服務通知模版，補齊競品平臺短板覆蓋推出短信小程序服務，非5G終端也可收到5G消息

中國鐵路12306

傳統信息卡片化；輕松完成查詢、預定、退等；支持AI聊天機器人進行文字、語音對話；短信入口實現的服務。

5G 手機就可以使用 5G 行業消息嗎？

5G 手機不等于支持 5G 消息，與網絡制式無關，4G 手機也可支持 5G消息。目前華為、OPPO、VIVO、小米約 50 余款移動定制機，以及中興、三星部分公版手機支持 5G 消息。

手機必須使用移動網絡才可以使用 5G 消息嗎？

不是必須的，無論是“移動網絡”還是“Wi-Fi接入”均可正常使用。

個人用戶如何開通 5G 消息業務？

在 5G 消息手機插入中國移動 USIM 卡后，打開手機中的 5G 消息開關，即可成功開通 5G 消息業務。